Allgemeine Verkaufsvorraussetzungen für Italien
Die angegebenen Preise in der folgenden Liste sind vom 01.10.2022 bis 30.09.2023 gültig inklusive MwSt.
Die Preise können sich im Laufe des Jahres ändern.
Die Bezahlung kann per Kreditkarte oder per Banküberweisung erfolgen.
Alle Lieferungen werden per Kurier an die vom Kunden zuletzt angegebene Adresse durchgeführt . Für jede Versendung die weniger als 25,00 € beträgt wird eine Gebühr in Höhe von 5,00 € einschließlich Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt.
Deutschland: € 15,00
Österreich: € 16,00
Der Auftrag wird innerhalb von 4-5 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Sollten die bestellten Artikel innerhalb dieser Zeit nicht verfügbar sein, könnte sich die Lieferungszeit fünfzehn weitere Arbeitstage ab dem Empfangsdatum der Zahlung verlängern.
Ansprüche für beschädigte Ware:
Es wird empfohlen den Lieferschein mit der Aufschrift "vorbehaltliche Warenannahme" zu kennzeichnen; auf diese Weise, falls die Ware beschädigt oder fehlen sollte, ist es möglich mit der Reklamation fortzufahren.
Bei Käufen von Zubehör, die über Internet getätigt wurden, kann das Widerrufsrecht gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret 21.02.2014 n° 21, in G.U. 11.03.2014) innerhalb von 14 Kalendertagen ab Lieferung der Ware (oder der letzten Ware bei Mehrfachbestellungen) ausgeübt werden, indem der Kundendienst (PETER'S TeaHouse Via L. Negrelli 11, I-39100 Bolzano Italy, info@peters-teahouse.it), um die Rückgabemodalitäten zu erfahren. Die Ware muss vom Verbraucher innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem der Verbraucher PETER'S TeaHouse über seine Entscheidung zum Widerruf informiert hat, zurückgesandt werden.
Der Kunde hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, aus welchem Grund auch immer, ohne Strafe und mit Ausnahme der direkten Versandkosten für die Rücksendung des Produkts, die zu Lasten des Kunden gehen. Der Verbraucher haftet nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich ist.
Für jegliche Kontroverse ist ausschließlich Bozen zuständig.
„Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, aufrufbar unter folgendem Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/“
