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Allgemeine Verkaufsvorraussetzungen für Italien

 

Preise:

Die angegebenen Preise in der folgenden Liste sind vom 01.10.2020 bis 30.09.2021 gültig inklusive MwSt.

 

Bezahlung:

Die Bezahlung kann per Kreditkarte oder per Banküberweisung erfolgen.

 

Transportkosten:

Alle  Lieferungen werden per Kurier an die vom Kunden zuletzt angegebene Adresse durchgeführt . Für jede Versendung die weniger als 25,00 € beträgt wird eine Gebühr in Höhe von 5,00 € einschließlich Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt.

 

Transportkosten für Deutschland/ Österreich:

Deutschland: € 15,00

Österreich: € 16,00

 

Lieferfrist in Italien:

Der Auftrag wird innerhalb von 4-5 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.  Sollten die bestellten Artikel innerhalb dieser Zeit nicht verfügbar sein, könnte sich die Lieferungszeit  fünfzehn weitere Arbeitstage ab dem Empfangsdatum der Zahlung verlängern.

Ansprüche für beschädigte Ware:
Es wird empfohlen den Lieferschein mit der Aufschrift "vorbehaltliche Warenannahme" zu kennzeichnen;  auf diese Weise, falls die Ware beschädigt oder fehlen sollte, ist es möglich mit der Reklamation fortzufahren.

 

Recesso e restituzione dei prodotti:

Per gli acquisti di oggettistica/ accessori effettuati tramite internet, sarà possibile esercitare il diritto di recesso in base a quanto stabilito dal Codice del Consumo (Decreto legislativo 21.02.2014 n° 21, in G.U. 11.03.2014), entro il termine di 14 giorni di calendario dalla consegna del bene (o dell’ultimo bene per ordini multipli), contattando il servizio clienti (PETER’S TeaHouse Via L. Negrelli 11, I-39100 Bolzano Italia, info@peters-teahouse.it) per le modalità di restituzione. Il bene dovrà essere restituito a cura ed onere del consumatore entro 14 giorni di calendario dalla data in cui il consumatore stesso ha comunicato a PETER’S TeaHouse la sua decisione di recedere.

Il cliente ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo per i costi diretti di spedizione relativi alla restituzione del Prodotto che sono a carico del Cliente. Il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. 

 

Kontroverse:

Für jegliche Kontroverse ist ausschließlich Bozen zuständig.
„Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, aufrufbar unter folgendem Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/